هل البودكاست قناة نشر مناسبة في العمل الحكومي؟

على الرغم من انتشار موقع YouTube في المملكة العربية السعودية منذ عام 2010، إلا أن الهيئات الحكومية لم تتمكن من استخدامه بشكل صحيح حتى عام 2015 تقريبًا كوسيلة تربط المنظمة بجماهير مختلفة لإيصال رسائل مختلفة. توقعت هذا. إن تاريخ الإنترنت والوسائط الرقمية الذي نشأت عليه هو دائمًا قصة حلقة تتوسع تدريجياً. يبدأ الوسيط كشيء غريب يحبه عدد قليل من الأشخاص المهرة تقنيًا، ثم يستمر في الانتشار والانتقال من القليل إلى واسع الانتشار حتى يصبح شيئًا يعرفه الجميع. عندها فقط ستستخدم الشركات الكبرى الأموال لبيعها، وستقوم الوكالات الحكومية بالمتابعة لتوصيل رسائلها الإعلامية. حدث ذلك للإنترنت وتويتر ويوتيوب. ومع ذلك، فإن المكافئ الصوتي على YouTube، والذي يعني البودكاست، يعيش قصة مختلفة. اليوم، كانت الوكالات الحكومية متقدمة على الشركات وحتى الجمهور في إدخال هذه الوسيلة الإعلامية الرقمية الجديدة. ربما يكون البودكاست هو المثال الأكثر شهرة والأكثر زيارة في المنطقة، وهو تعاون مشترك للمكتب العام للجمارك، وفي كل حلقة يروي قصة من عالم التجارة عبر الحدود، وهي قصة تتضمن عادةً ذكرًا لشيء ما المتعلقة بجهود الجمارك وتسهيل التجارة وحركة الاقتصاد. ومع ذلك، ليست الجمارك هي المنظمة الوحيدة التي نشرت البودكاست الخاص بها. أيضا و woo woo woo وربما. لماذا هذه السرعة في التبني؟ هناك عدة أسباب للمشكلة أهمها: الغرب له الأولوية في إدخال طرق جديدة للنشر.

تاريخ بودكاست البلد في الغرب

بدأت جميع الوسائط الرقمية المذكورة أعلاه في الغرب قبل سنوات من وصولها. وجميعهم يتبعون أيضًا النمط أعلاه: يتولى جزء صغير الطريقة، ويتوسع تدريجيًا حتى يصل إلى الجمهور، ثم تأتي الأشياء الضخمة. تم كسر هذا النمط في البودكاست، مع ذلك، حيث استحوذت Express Radio Channels على النظام الأساسي الجديد كموقع إصدار بدلاً من كونها منافسًا. عاش YouTube لسنوات عديدة واعتمد على الجهود الفردية للمطورين الهواة قبل الدخول في قنوات الترفيه الضخمة التي “تلتهم” أجواء المطورين الفرديين الذين ينشئون المحتوى في منازلهم. ولكن في البودكاست، وقف عمالقة الراديو مثل This American Life و NPR جنبًا إلى جنب في تصنيفات المستمعين مع عروض الهواة والكوميديين المستقلين. عندما بدأ قطاع مستخدمي التكنولوجيا الجديدة في التوسع، كان من الصعب على مديري العلاقات العامة في مختلف الوكالات التعامل مع البودكاست على أنه منصة أقل جودة من الراديو. وكان البودكاست هو الراديو. نتيجة لذلك، منذ فجر هذه التكنولوجيا الجديدة، كان هناك العديد من المدونات الصوتية الحكومية كما رأينا اليوم. تم إنشاؤه منذ 15 عامًا ويحتوي على قائمة طويلة من البودكاست من المنظمات والمسؤولين. مع مرور الوقت، ازداد عدد المدونات الصوتية الحكومية، وكذلك زادت أهمية الهيئات التي تنشرها. مثل بودكاست وزارة الطاقة الأمريكية أو بودكاست مكتب التحقيقات الفيدرالي. بالطبع، هذا الافتراض لا يقتصر على حكومة الولايات المتحدة فقط. يراجع برلمان المملكة المتحدة عملياته الداخلية من خلال بودكاست. يشرح مجلس الدخل الكندي أفضل طريقة لتسجيل الرواتب لدى الحكومة من خلال البودكاست الخاص بهم. في الواقع، بدأت السفارة الدنماركية في إسبانيا بودكاست خاص بها. على الرغم من كل هذا، تواجه الهيئات الحكومية مشكلة صعبة في البودكاست الخاص بهم. لا أحد يستمع إليك إلا المهتمين بعملك.

وسّع نطاق وصولك

في البودكاست الأمريكي، صرح فريد ديوس أنه من بين مئات البودكاست الحكومي، فقط بودكاست واحد حقق أعلى مائتين في تصنيف شركة آبل: بودكاست من وكالة ناسا. هذه المعلومات مفهومة لأن موضوع البودكاست ومجال ناسا، استكشاف الفضاء، هو موضوع مثير لعامة الناس. لذلك فإن الجمهور المحتمل لبودكاست حول هذا الموضوع ضخم. ربما لهذا السبب بدأت ناسا أكثر حتى الآن. من ناحية أخرى، هناك وكالات ومؤسسات حكومية تقوم بعمل مهم للغاية، ولكن يبدو الأمر مملًا لعامة الناس. تكمن المعضلة في أن مستمعي البودكاست غالبًا ما يكونون موظفين في نفس المنظمة أو أحد أولئك الذين يتفاعلون معهم بشكل متكرر. ومع ذلك، هذا لا يعني أن الجهات الفاعلة الوحيدة التي تمكنت من إيصال رسائلها هي وكالات الفضاء ووكالات التحقيق والشرطة. تتمتع الشركات ذات الأعمال المعقدة بفرصة توصيل رسائلها باستخدام هذه الوسيلة الجديدة التي تزيد من جودة الإنتاج والثقة في القصة. خذ بودكاست وزارة الطاقة الأمريكية، على سبيل المثال، بسبب جودة إنتاجه العالية، والتي كانت قابلة للمقارنة في الوقت المناسب مع NPR. يروي البودكاست مجموعة متنوعة من القصص حول الطاقة، وخاصة الطاقة النظيفة، بأسلوب وثائقي وجدت برامج البودكاست الحكومية الأخرى صعوبة في تقليده. يتم تكرار هذا المثال محليًا، لذلك ليس من المستغرب أن يكون أيضًا أطول بودكاست حكومي تشغيلًا يستخدم السرد الوثائقي لمراجعة التأثير الاقتصادي للجمارك وتجنب متاعب المستمع مع الرسائل المباشرة المتكررة التي تؤدي إلى زيادة اعتماد البودكاست وغير المباشر الأخبار التي يستعرضها. بالطبع، ليس هذا هو الطريق الوحيد للنجاح. على سبيل المثال، وجد البودكاست التابع لوزارة الخارجية، على الرغم من حلقاته القليلة والأسلوب التقليدي والتوزيع المحدود، استجابة جيدة من موارد الوزارة وسمعتها. الضيف الأول على البودكاست كان وزير الخارجية السابق عادل العلي الجبير ثم الصحفي المخضرم عبد الرحمن الراشد. . كما تم تضمين الجمارك في إحدى الحلقات، وكذلك إدارة الغذاء والدواء مع رئيسها التنفيذي هشام الجزائري. يمكن أن يؤدي إتقان لغة التكنولوجيا الجديدة مبكرًا من خلال حرفة التاريخ أو من خلال الاستفادة من الموارد الداخلية إلى أشياء مثيرة للاهتمام. على سبيل المثال، ستتخلى الوكالات الحكومية عن التغطية الصحفية والمقابلات التلفزيونية في المستقبل. مثل شركات المحتوى والإنتاج الأخرى، لديهم سيطرة كاملة على قنواتهم الخاصة ويمكنهم إرسال رسائلهم بحرية.

كاتب الملف:

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى