وضع مكتب الإدارة العامة بالكويت أنظمة متكاملة لتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لموظفي القطاع الحكومي منها خدمة الاستعلام عن البيانات الأساسية بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن البيانات المالية وخدمة الاستعلام عن رصيد العطلات، ويتم استحقاق الموظف وفقًا لنظام القوى العاملة الكويتي. كما أبدى المكتب استعداده لتقديم خدمات متنوعة أخرى من خلال موقعه الرسمي على شبكة الإنترنت أيضًا.

مكتب الخدمة المدنية بالكويت

مكتب الإدارة العامة لدولة الكويت على استعداد لمساعدة المواطنين في الحصول على العديد من الوظائف المناسبة لخبراتهم العملية والشهادات الأكاديمية، والتأكد من عدم إصابتهم بأي أمراض معدية، بما في ذلك خدمة التقديم على الوظيفة.

مكتب الإدارة العامة بالكويت للأنظمة المتكاملة

عمل مكتب الإدارة العامة على توفير أنظمة متكاملة لزيادة كفاءة المواطن الكويتي، بالإضافة إلى ترشيد الإنفاق العام لدولة الكويت وزيادة كفاءة الخدمات التي يقدمها المكتب لجميع المواطنين المستفيدين. فيما يلي بعض الخدمات التي يقدمها ديوان الخدمة المدنية من خلال أنظمة متكاملة.

عنوان البريد الإلكتروني لمكتب الإدارة العامة لدولة الكويت

تم توفير خدمة البريد الإلكتروني للأنظمة المتكاملة من قبل ديوان الخدمة المدنية حتى يتمكن جميع الموظفين من الوصول إلى الخدمات التي يقدمها المكتب من خلال الإنترنت بناءً على الرقم المدني ومعلومات البريد الإلكتروني المذكورة وكذلك استخدامها للتسجيل. في تطبيق ديوان الخدمة المدنية كذلك.

تسجيل دخول جديد إلى CSC

يقوم العديد من موظفي القطاع الحكومي في دولة الكويت باتباع الإجراءات التالية للتسجيل في خدمات الأنظمة المدمجة لأول مرة عبر موقع الديوان الرسمي

  1. ادخل على موقع مكتب الخدمة المدنية “من خلال الموقع الرسمي”.
  2. انقر فوق خيار مستخدم جديد في علامة التبويب تسجيل الدخول.
  3. أدخل الرقم المدني للموظف، ثم انقر فوق التالي.
  4. انتظر حتى يقوم النظام بتنشيط الخدمة الإلكترونية.

يقوم العديد من الموظفين بتحميل تطبيق الخدمة المدنية “من خلال الموقع الرسمي” لنظام IOS أو “من خلال الموقع الرسمي” للأندرويد ثم تسجيل الدخول لأول مرة كما يلي

  1. قم بتنزيل التطبيق المذكور أعلاه وقم بتشغيله.
  2. الضغط على خدمات موظفي الدولة.
  3. انقر فوق خيار مستخدم جديد.
  4. أدخل الرقم المدني، ثم انقر فوق “التالي”.
  5. اتبع التعليمات حتى نهاية التسجيل.

استرجع اسم البريد الإلكتروني للمستخدم

يعتمد سجل تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني لمكتب الخدمة العامة الكويتي على إدخال الرقم المدني للمواطن دون استخدام أي معلومات أخرى غير كلمة المرور. يمكننا الحصول على الرقم المدني من خلال الاطلاع على البيانات المثبتة على البطاقة المدنية الصادرة عن الهيئة العامة للمعلومات المدنية مباشرة.

المعلومات الأساسية لموظفي مكتب الخدمة المدنية الكويتي

يمكننا التحقق من البيانات الأساسية لموظفي القطاع العام في دولة الكويت من خلال تطبيق الخدمة المدنية على النحو التالي

  1. قم بتشغيل تطبيق الخدمة المدنية، ثم قم بتسجيل الدخول.
  2. حدد خدمات موظفي الدولة من الواجهة الرئيسية.
  3. انقر فوق My Data ثم على Set Functional Data.
  4. انظر المعلومات التي يعرضها التطبيق مباشرة.

الراتب الشهري لمكتب الإدارة العامة في الكويت

يمكن لموظفي دولة الكويت معرفة الراتب الشهري من خلال تطبيق ديوان الخدمة المدنية على هواتف آيفون وأندرويد باتباع الإجراءات التالية

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمة المدنية.

انقر فوق البيانات المالية في سلسلة بياناتي.

انتظر حتى يقوم التطبيق بعرض المعلومات المطلوبة.

مكتب الخدمة المدنية الكويتي للتحقق من رصيد الرخصة

يفضل العديد من موظفي القطاع العام في الكويت اتباع الإجراءات التالية للإفصاح عن رصيد إجازاتهم المتبقي

  1. زيارة موقع الديوان “من خلال الموقع الرسمي”.
  2. أكمل عملية تسجيل الدخول.
  3. النقر فوق عطلة من الخدمات الآلية.
  4. انتظر حتى تظهر بيانات العطلة.

كما أن هناك العديد من الموظفين الذين يستفسرون عن رصيد الإجازة من خلال تطبيق الديوان باتباع ما يلي

  1. انتقل إلى طلب الخدمة المدنية.
  2. الضغط على خدمات موظفي الدولة.
  3. أدخل المعلومات الضرورية وقم بتسجيل الدخول.
  4. انقر فوق أذوناتي في واجهة التطبيق.
  5. عرض بيانات رصيد الإجازة.

تقديم طلب الوظيفة إلى ديوان الخدمة المدنية

يتبع مواطني دولة الكويت الإجراءات التالية لتقديم طلبات التوظيف عبر الموقع الإلكتروني لمكتب الخدمة المدنية

  1. قم بزيارة موقع الديوان “من خلال الموقع الرسمي” مباشرة.
  2. انقر فوق خدمة التوظيف بالوكالة الحكومية.
  3. انقر فوق أيقونة تسجيل المتقدم للوظيفة.
  4. أدخل الرقم المدني وانقر على أيقونة المتابعة.
  5. أدخل رقم الهاتف المحمول وقم بتكوين المؤسسة المتصلة.
  6. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للطالب.
  7. عن طريق النقر فوق رمز التنشيط ثم قبول الإقرارات.
  8. انقر فوق الزر “متابعة” واختر النموذج المؤهل.
  9. قم بتحميل المستندات اللازمة واتبع تعليمات النظام الإلكتروني.
  10. انقر فوق أيقونة حفظ عند الانتهاء من إرسال الطلب.
  11. انقر فوق أيقونة موافق في النافذة المنبثقة.

مراسلات مع مكتب الإدارة العامة الكويتي

يسعى ديوان الخدمة المدنية بدولة الكويت إلى توفير العديد من الطرق للتواصل مع المواطنين للإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات التي قد يرغبون في طرحها، وفيما يلي بعض المسارات التي يمكن اتباعها للتواصل المباشر مع المكتب.

اتصل بمكتب الخدمة المدنية

بالرغم من وجود عدة طرق للتواصل مع فريق خدمة العملاء في ديوان الخدمة المدنية إلا أن هناك العديد من المواطنين يفضلون التواصل عن طريق الاتصال برقم الجوال 133 أو رقم الجوال 1828888 مباشرة، وتتميز هذه الطريقة بإعطاء استجابة دقيقة استفسارات المواطنين بالإضافة إلى سرعة الرد.

بريد مكتب الإدارة العامة بالكويت

يقوم العديد من المواطنين الكويتيين بالاتصال بمكتب الإدارة العامة عن طريق إرسال خطاب على عنوان البريد الإلكتروني [email protected] للحفاظ على الرد والرجوع اليها عند الضرورة، ويعمل الديوان على توفير خدمة اتصال عبر تطبيق واتس اب من خلال رقم الجوال 0096522333668 كذلك.

تواصل عبر الحساب الرسمي لشبكة التدوين المصغر Twitter

أطلق ديوان الخدمة المدنية بدولة الكويت حسابه الرسمي على الموقع الإلكتروني لشبكة المدونات الصغيرة تويتر خلال شهر مايو 2011. وصل عدد متابعين هذا الحساب إلى أكثر من ثلاثمائة ألف مؤيد خلال عام 2022، العدد من تغريداته بلغ أكثر من خمسة وعشرين ألف مدخل مدونة، خلال نفس العام أيضًا، ويمكننا الذهاب إلى هذا الحساب “من خلال الموقع الرسمي” لطرح جميع الأسئلة والاستفسارات التي نريدها.

رابط إلى موقع مكتب الإدارة العامة الكويتي

انتقل إلى موقع ديوان الخدمة المدنية الكويتي “من خلال الموقع الرسمي” مباشرة لتحصل على جميع الخدمات الإلكترونية التي يقدمها هذا الموقع بسهولة بالغة بعد إتمام تسجيل الدخول.